Assistência Social desenvolve ações para garantir atendimento remoto seguro em Santo Antônio de Lisboa

Diversas atividades tiveram que ser adaptadas por conta da pandemia do novo coronavírus (COVID-19) em todo o mundo. No município de Santo Antônio de Lisboa, a 345 quilômetros da capital Teresina, as equipes da Secretaria Municipal de Assistência Social, trabalham para manter os atendimentos garantindo eficácia e segurança adotando os protocolos de higiene sanitária como prevenção contra a Covid.

A assessora técnica da secretaria, Márcia Batista, destaca que os profissionais têm adaptado os serviços para o modo remoto. “Temos adaptado os serviços para a forma remota e, para o atendimento presencial com os cuidados”, pontua.

Márcia explica que atendimentos como atividades do Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos e o Programa Criança Feliz são feitos de forma remota.

A Secretaria de Assistência Social trabalha também na renovação dos cadastros e inclusão de novas famílias ao Programa Criança Feliz que que visa atender gestantes e crianças de zero a três anos de idade.

“É um programa federal que o município desenvolve e basicamente é realizado com visitas e acompanhamento a esse público-alvo que são famílias de baixa renda que estão inclusas no cadastro único e beneficiários do programa Bolsa Família”, enfatiza.

Por conta da pandemia, a assessora técnica explica que os profissionais tiveram que se adaptar a forma de atuação com esse programa, não só realizando visitas presenciais, mas também a partir das mídias sociais tanto com o WhatsApp, o Zoom, fazendo reunião com as famílias, entrando em contato de forma individual, orientando e prestando acompanhamento.

“A gente tem se adaptado no sentido de atender a demanda, mas também atendendo as necessidades do período de pandemia”, explica.

A secretária de Assistência Social, Kelvane Leal, fala a respeito do Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV).

“Temos feito da mesma forma com o Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos. Fizemos a renovação dos cadastros agora, tanto das crianças como dos jovens, idosos e a o atendimento a esse público de forma remota, a partir de reuniões on-line. No caso dos jovens desenvolvemos discussões de temática de forma on-line. Com as crianças fazemos o envio de tarefas temáticas de acordo com o calendário social. Então, é uma forma de adaptar a prestação dos serviços do CRAS devido as condições de pandemia sem deixar de atender esse público”, concluiu a secretária de Assistência Social de Santo Antônio de Lisboa.

Entre os dias 12 e 16 de abril foi realizada uma capacitação on-line promovida pela Secretaria de Estado da Assistência Social, Trabalho e Direitos Humanos do Piauí para os novos supervisores do Programa Criança Feliz através da plataforma Cisco Webx com carga horária de 40h/a.