Brisanet ultrapassa a Claro e lidera o ranking de internet banda larga no Ceará

Que as provedoras de pequeno porte estão incomodando cada vez mais as gigantes do mercado de telecomunicações brasileiro, não é nenhuma novidade, mas os resultados dessa intensa modernização feita por provedores menores nos últimos anos têm sido muito impressionantes, no que diz respeito a satisfação dos clientes com os serviços oferecidos. Se antes, apostar em um provedor local causava certo receio nos usuários, o movimento observado hoje pelas principais pesquisas feitas no setor, principalmente pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), é o contrário.

Com foco na interiorização e popularização da internet banda larga pelo país, operadoras como a Brisanet Internet tem desbancado grandes líderes do setor, como a Claro NET Vírtua que, atualmente, ocupa o 1º lugar no ranking de satisfação geral brasileiro feito pela Anatel. No entanto, quando observadas as áreas de atuação da Brisanet, a Claro fica para escanteio pelos usuários. É o caso do estado do Ceará.

Nos resultados mais recentes divulgados pela Anatel, a Brisanet liderou o ranking cearense em todos os quesitos avaliados pela agência, como Funcionamento, Cobrança, Capacidade de Resolução de Problemas, Reparos e o nível de Satisfação Geral – em todas as categorias, a nova da provedora nordestina foi maior que 7.0. A Claro Internet, desde o ano anterior, já apresentava perda de espaço no cenário cearense para a concorrente regional (em 2019, a Claro liderou o ranking de Satisfação Geral e o de Reparo e Instalação, mas todos os outros quesitos, a Brisanet já a superava na opinião dos usuários).

Em um evento online, realizado no último dia 20 de maio de 2021, o CEO da Vivo, Christian Gebara, afirmou que as grandes operadoras, como a Vivo, Oi e a Claro, estão unidas e pretendem retomar a liderança no mercado da banda larga fixa no Brasil, “os pequenos provedores viram (na interiorização da fibra óptica) uma oportunidade para chegar em lugares que nós ainda não tínhamos chego, mas agora esse jogo mudou e vamos reagir a esse crescimento”, declarou Gebara.

A Brisanet Internet chegou ao Ceará em 2010 e, desde então, tem conquistado o seu espaço, ampliando sua rede de cobertura constantemente – hoje, está presente em mais de 200 cidades do estado. Na capital, além da Brisanet (que chegou à cidade em agosto de 2020), existem muitos outros planos de internet banda larga disponíveis, conheça os 10 melhores planos de internet em Fortaleza.

 

PUBLIEDITORIAL | Ascom