GERAL
Veja ranking das empresas líderes em reclamações de consumidores no Piauí
O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor do Piauí (PROCON) divulga hoje o Cadastro das Reclamações Fundamentadas do ano de 2014, documento publicado anualmente por ocasião do Dia Mundial do Consumidor, comemorado ontem (15). Segundo a Coordenadora do Órgão, Luísa Lacerda, o cadastro de reclamações contra fornecedores constitui instrumento essencial de defesa e orientação dos consumidores.
O Cadastro de Reclamações Fundamentadas contempla os registros de reclamações de consumidores que tiveram seus direitos violados, objetivando a educação de fornecedores e consumidores e a prevenção de relações de consumo frustradas. O cadastro inclui reclamações atendidas e não atendidas, ou seja, em que pode ter havido ou não acordo entre o consumidor e o fornecedor.
A ampla publicidade dada ao documento visa auxiliar os consumidores no momento da aquisição de um produto ou contratação de um serviço, permitindo que saibam qual a situação dos fornecedores nos órgãos de defesa do consumidor, bem como a postura deles perante as reclamações formuladas junto aos Procons.
Em 2014, a campeã em reclamações foi a empresa Telemar Norte Leste (Oi Fixo), com 186 ocorrências, sendo a maioria por cobrança indevida e serviços não fornecidos. Em segundo lugar, está outro ramo da mesma empresa: Oi Móvel / Oi TV, com 130 reclamações. O terceiro lugar é ocupado pela Eletrobrás Piauí (Parnaíba), que foi seguida pela Eletrobrás Piauí (Geral), Sky Brasil Serviços LTDA, Samsung, Lojas Insinuante, TIM Celular S.A e Lojas Rabelo.
Confira em anexo o ranking dos mais reclamados e a íntegra dos Cadastros das Reclamações Fundamentadas.
Fonte: Ascom
-
DESTAQUES2 semanas atrás
Uma pessoa morre e outra fica gravemente ferida em acidente com carro e moto em Massapê do Piauí
-
Belém do Piauí2 semanas atrás
Jovem de Belém do Piauí desaparece em Brasília e família faz campanha
-
ENTRETENIMENTO2 semanas atrás
Artesanato do povoado Várzea Queimada, de Jaicós, integra Mostra Piauí Sampa 2024
-
DESTAQUES2 semanas atrás
Filha da secretária de Educação morre vítima de atropelamento e comove a cidade de Santa Cruz do Piauí
-
Campo Grande do PI2 semanas atrás
Adolescente de 16 anos tem morte repentina e causa comoção em Campo Grande do Piauí
-
DESTAQUES4 dias atrás
Cabeleireira de Pio IX ganha veículo avaliado em R$ 102 mil em sorteio de influenciadores digitais