PRF oferece série de serviços pela internet e pelos Correios e vai priorizar atendimento virtual no Piauí

A Polícia Rodoviária Federal do Piauí, acompanhando as diretrizes do órgão e do Governo Federal, adotou medidas para prevenir a disseminação causada pelo novo coronavírus (COVID-19), no que se refere ao atendimento presencial ao cidadão.

De acordo com a PRF, uma parte significativa dos serviços administrativos prestados pela Polícia Rodoviária Federal está disponível aos usuários à distância por meio da internet. Os usuários poderão apresentar recursos, indicar condutor que cometeu infrações, imprimir boletos e registrar acidentes sem vítimas, entre outros serviços.

Eventuais recursos de infrações de trânsito poderão ser enviados pelos Correios. Instruções básicas e o formulário de recurso estão disponíveis no site da PRF.

O mesmo vale para a indicação de condutor infrator e pedido de conversão de infrações leves ou médias em advertências , consultas e pagamentos de multas, entre outros serviços.

A maioria dos acidentes sem vítimas em rodovias federais pode ser registrada diretamente pelos envolvidos, pela internet . Neste endereço, o usuário tem acesso a uma lista de perguntas frequentes sobre o assunto.

Boletins de acidentes já atendidos pelas equipes da PRF também podem ser impressos através da internet. As instruções estão acessíveis aqui.

Mesmo após acessar o portal da PRF, ainda restar alguma dúvida adicional, o usuário poderá usar os seguintes e-mails para contato: [email protected] (assuntos relativos a infrações de trânsito e defesa prévia); [email protected]; [email protected] (recursos de multas) e [email protected] (acidentes de trânsito).

A PRF também prorrogou o prazo de defesa, recurso ou indicação do condutor/infrator (por 90 dias) das autuações com vencimento a partir de 13/03/2020.

O telefone geral de atendimento administrativo da Sede da Superintendência da PRF no estado é o (86) 3302-6300, disponível das 8h00 às 17h00, de segunda à sexta-feira.

Já o telefone para situações de emergência em rodovias federais é o 191, que funciona 24 horas por dia em todo o país.

A PRF permanecerá com o policiamento ostensivo das rodovias federais piauienses com a missão de proteger vidas e combater o crime.

Fonte: PRF     Edição: Cidades na Net