GERAL
Erro na leitura de medidores gera duas contas de luz em janeiro; Eletrobras explica
A Eletrobras Distribuição Piauí informou nesta sexta-feira (13) que alguns consumidores receberam fatura em duplicidade no último mês. Isso ocorreu por conta de um problema na transmissão de dados durante a leitura de medidores realizada entre 28/01 a 04/02/2015.
A empresa explicou que o cliente que recebeu duas faturas de energia referentes a janeiro, com valores distintos, deve fazer o pagamento de apenas uma delas. O crédito ou a diferença a ser cobrado será gerado, automaticamente, na fatura posterior, sem prejuízos para o cliente e sem necessidade de atendimento presencial.
Fonte: Cidade Verde
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