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GERAL

68% dos consumidores da Eletrobras estão inadimplentes com a empresa no Piauí

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A Eletrobras Distribuição Piauí até o mês de julho deste ano possuia uma total de 1.160.472 consumidores em todo o estado, dos quais 703 mil estavam inadimplentes, o que corresponde a 68% dos clientes, desse total 61% pertence a classe residencial.

De acordo com o relátório do mês de julho, o conjunto de consumidores deviam à empresa aproximadamente R$ 316 milhões, esta é a dívida ativa sem correção. Desse total, 41% trata-se de uma dívida antiga da Agespisa que está em discursão judicial e que portanto permenece a esse conjunto. Cerca de R$ 32 milhões desse valor está protegido por liminar. A Eletrobras considera cliente inadimplente aquele que está em atraso a partir do primeiro dia após o vencimento da fatura de energia.

O assistente da Diretoria Comercial, José Anselmo, atribui esse aumento da inadimplência à fatores econômicos e a aplicação das bandeiras tarifárias às contas de energia.

“Considerando o período de janeiro à julho de 2015, comparado com o igual período de 2014, há uma piora nos índices de inadimplência, cujo o motivo nós atribuímos a atual conjuntura econômica do país e sem dúvidas há também uma contribuição das bandeiras tarifárias. Essa inadimplência (R$ 316 milhões) representa 18,8% de todo o faturamento de vendas de energia da empresa realizados nos últimos 12 meses”.

Apenas 32% dos consumidores pagam até o vencimento da fatura, o restante a empresa leva até 90 dias para receber, estão sujeitos ao corte 7% dos clientes. O assistente comercial lembra que consumidor tem até 45 dias da data do vencimento, para pagar a sua conta sem ter a suspensão do fornecimento de energia.

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“A empresa reconhece que o corte é uma medida extrema, mas altamente necessária para a organização. Por esse motivo evita ao máximo o constrangimento do consumidor enviando dois dias antes do corte um mensageiro para alertar que a unidade consumidora será cortada em 48 horas, caso o pagamento não seja efetuado”, ressaltou José Anselmo.

A empresa informou que possui uma régua de cobrança, onde a negativação no SERASA é a primeira ação de cobrança, ela ocorre 11 dias após o vencimento da fatura; 25 dias após o vencimento o consumidor é notificado na conta seguinte e dois dias antes do corte envia um mensageiro para alertar que a unidade consumidora será cortada em 48 horas, caso o pagamento não seja efetuado. Até julho 311 mil consumidores estavam negativados na SERASA por débito com a Eletrobras.

Para o assistente comercial, esses dados são preocupantes, “Os dados são extremamente preocupantes, pois a empresa sobrevive unicamente daquilo que ela arrecada, lembrando que a Eletrobras já sofre um enorme prejuízo referente a 17% de energia não faturada que são fraudadas ou desviadas”.

José Anselmo frisou que a empresa disponibiliza no seu atendimento condições para que o consumidor possa parcelar seus débitos, “ A partir de duas faturas vencidas, o consumidor já pode realizar o parcelamento da dívida, dando uma entrada de 30% do valor total do débito”, concluiu.

 

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Fonte: Vooz

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